Кому подойдет электронный курс

Обучение в AUTO3N позволит приобрести новые знания и актуализировать имеющиеся, чтобы соответствовать требованиям современного бизнеса. Наши учебные материалы помогут освоить и укрепить прикладные навыки для профессиональной деятельности, развить универсальные умения и личные качества.

Владельцу и управляющему СТО

Повысите компетенции в области стратегического и оперативного управления и освоите рабочие инструменты для повышения прибыльности вашего бизнеса.

Руководителю отдела продаж

Структурируете информацию для эффективного управления сотрудниками отдела и повышения продаж.

Владельцу и директору магазина

Разовьете компетенции, которые помогут корректно организовать персонал и процессы внутри компании. Поставите руководителям цели по поддержанию необходимого уровня знаний сотрудников.

Ведущему специалисту по продаже

Расширите объем прикладных знаний, сможете применять их в своей работе, а также делиться усвоенным с коллегами.

На курсе вы научитесь

Наставничеству

Познакомитесь с понятием, целями, задачами и преимуществами системы наставничества.

Принципам обучения взрослых

Научитесь принципам обучения взрослых.

Циклу наставничества

Изучите основные составляющие цикла наставничества.

Анализу ситуации

Научитесь проводить анализ текущей ситуации в организации для внедрения системы наставничества.

Планированию и реализации изменений

Освоите методы планирования изменений и развития компетенций путем внедрения наставничества.

Оценке результатов

Узнаете, как оценить результат наставничества.

Содержание

1. Наставничество 6 тем

Определение.
Цели и задачи наставничества.
Наставник.
Подопечный.
Система наставничества.
Преимущества наставничества.

2. Принципы обучения взрослых 2 темы, 1 тестовый вопрос

1 тестовый вопрос.
Андрагогика.
Особенности обучения взрослых.

3. Развитие профессиональных компетенций 2 темы, 5 тестовых вопросов

1 тестовый вопрос.
Определение понятия компетенция.
Профессиональная компетенция.
4 тестовых вопроса.

4. Цикл наставничества 1 тема

Составляющие цикла наставничества.

5. Анализ ситуации 3 темы

Модель компетенций.
Пример описания компетенции.
GAPS-анализ.

6. Планирование изменений 4 темы

Уровни готовности подопечного.
Признаки нахождения подопечного на уровне готовности.
Стили наставничества.
План наставничества.

7. Реализация изменений 2 темы

5 этапов наставничества.
Методы развития компетенций.

8. Оценка результатов 7 тем, 1 тестовый вопрос

Ошибки и принципы контроля.
Виды контроля.
Обратная связь.
1 тестовый вопрос.
Принципы обратной связи.
Формула обратной связи.
Поддерживающая и корректирующая обратная связь.
Итоговая оценка наставничества.

9. Проверь себя 5 тестовых вопросов

10. Заключительная часть

Часто задаваемые вопросы

Что такое электронный курс?

Это мультимедийный учебный материал, который содержит текстовую информацию, графику, рисунки, видео, тестовые вопросы и интерактивные задания.

Можно ли после регистрации и оплаты скачать электронный курс на свое устройство?

После регистрации и оплаты электронный курс будет доступен только в личном кабинете. Скачать курс нельзя.

Какой срок доступа к электронному курсу после оплаты?

Электронный курс доступен в течение 30 календарных дней после оплаты. По истечении оплаченного срока доступ к курсу будет закрыт.

Чтобы оставить комментарий по поводу опубликованных новостей и статей на сайте edu.auto3n.ru, Пользователю необходимо зарегистрироваться.
Общий размер одного комментария не может превышать две тысячи знаков.
Комментарий должен быть выполнен на русском языке.
Сведения, содержащиеся в комментариях, отражают мнение Пользователя. Пользователи сайта берут на себя обязательства использовать только корректные и аргументированные выражения и не допускать в адрес других Пользователей личных выпадов, затрагивающих их честь, достоинство, деловую и иную репутацию.
Администрация сайта в любой момент и без уведомления или объяснения причин может удалить любые комментарии Пользователей к любому из прокомментированных материалов, редактировать либо отказать в публикации комментариев.
Комментарий будет удален с ресурса, если: – пропагандирует ненависть, дискриминацию по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит призывы к насилию, совершению суицида, оскорбления, угрозы в адрес других участников обсуждения, конкретных лиц или организаций, ущемляет права меньшинств, нарушает права несовершеннолетних, причиняет им вред в любой форме; – призывает к совершению противоправных деяний, антиобщественных, аморальных поступков, а также совершению любых иных действий, противоречащих основам правопорядка и нравственности; – распространяет персональные данные третьих лиц без их согласия; – преследует коммерческие цели, содержит спам, рекламную информацию; – нарушает любые применимые нормы права; – содержит нецензурную лексику и ее производные, а также намеки на употребление лексических единиц, подпадающих под это определение (сообщения, содержащие нецензурную лексику, удаляются автоматически); – содержит жалобы, просьбы личного характера, сообщения и прошения, связанные с персональными жизненными ситуациями; – содержит сведения, затрагивающие интересы конкретных физических или юридических лиц, когда их публикация может быть основанием для обвинений в оскорблении, клевете, ином распространении недостоверной информации или требований о ее опровержении и (или) удалении; – содержит сведения, которые наносят или могут нанести ущерб чести, достоинству и деловой репутации гражданина или деловой репутации организации; – является петицией или посланием, носящим характер петиции; – автор злоупотребляет написанием большого количества малосодержательных сообщений («флуд»); – носит отвлеченный характер; – не содержит законченного высказывания; – содержит публичное обсуждение соответствия действий других пользователей и модераторов Правилам комментирования.

Наставничество

Кому подойдет электронный курс

Видеообзор курса