Один из явных признаков, говорящих о том, что перед вами — манипулятор — ощущение эмоционального дискомфорта после общения с ним. В работе, в продажах, в жизни. Знакомо?
Сегодня, 22 ноября 2019 года, Учебный Центр Auto3n провел вебинар "Противодействие манипуляциям", на котором разобрали причины манипуляций и рассмотрели техники противодействия манипуляторам — активные, пассивные, технику "испорченной пластинки" и "английского профессора"...и многое другое...
Участники вебинара разобрали на практике активные и пассивные техники противодействия манипуляторам, а также техники защиты:
- Технику "испорченной пластинки", суть которой — сформулировать и повторять манипулятору ёмкую фразу.
- Технику "английского профессора", когда нужно апеллировать к тому, что предмет недовольства — это часть вашей уникальности. "Да, я такой!".
- Технику "внешнего согласия (наведения тумана)", при выражении внешнего согласия, с какой-либо частью высказывания партнера, сохраняется своя позиция.
А также получили ответы на вопросы:
- Что такое манипуляция и какие виды воздействия бывают?
- Как проявляются манипуляции в продажах?
- Почему люди манипулируют?
- Каковы последствия манипуляций?
- На каких "струнах" играет манипулятор? и мн.др.