Кому подойдет электронный курс

Обучение в AUTO3N позволит приобрести новые знания и актуализировать имеющиеся, чтобы соответствовать требованиям современного бизнеса. Наши учебные материалы помогут освоить и укрепить прикладные навыки для профессиональной деятельности, развить универсальные умения и личные качества.

Владельцу и управляющему СТО

Повысите компетенции в области стратегического и оперативного управления и освоите рабочие инструменты для повышения прибыльности вашего бизнеса.

Руководителю отдела продаж

Структурируете информацию для эффективного управления сотрудниками отдела и повышения продаж.

Владельцу и директору магазина

Разовьете компетенции, которые помогут корректно организовать персонал и процессы внутри компании. Поставите руководителям цели по поддержанию необходимого уровня знаний сотрудников.

На курсе вы научитесь

Алгоритму подбора сотрудников

Познакомитесь с алгоритмом подбора сотрудников.

Модели компетенций

Узнаете, как правильно разработать модель компетенции.

Проведению интервью, собеседования и встречи

Научитесь эффективно проводить интервью, собеседование и встречу с кандидатом.

Гайд интервью

Освоите алгоритм составления гайда интервью.

Работе с типичными ошибками

Научитесь работать с типичными ошибками интервьюера.

Содержание

1. Алгоритм подбора сотрудников 1 тема

Этапы подбора сотрудников.

2. Модель компетенций 1 тема, 1 тестовый вопрос

1 тестовый вопрос.
Основные понятия и определения.

3. Алгоритм разработки модели компетенций 7 тем, 1 тестовый вопрос

Порядок разработки модели компетенции (7 этапов).
Пример некоторых компетенций торгового представителя.
Метод попарного сравнения компетенций.
Группы компетенций.
Пример разделения компетенций торгового представителя.
Пример описания базового уровня развития компетенций.
Пример описания уровней компетентности.
1 тестовый вопрос.

4. Проведение интервью и собеседования 2 темы

Основные определения.
Цель интервьюера.

5. Проведение встречи с кандидатом 1 тема

До встречи и во время интервью.

6. Алгоритм проведения встречи 1 тема

Этапы проведения встречи.

7. Вопросы при проведении интервью с кандидатом 4 темы, 1 тестовый вопрос

Теоретический вопрос.
Наводящий вопрос.
Поведенческий вопрос.
Проективный вопрос.
1 тестовый вопрос.

8. Получение информации о кандидате по модели «STAR» 1 тема

9. Гайд интервью 1 тема

Алгоритм составления гайда интервью.

10. Пример части гайда интервью 1 тема

Порядок проведения беседы (9 этапов), негативные и позитивные индикаторы.

11. Завершение собеседования 1 тема

Необходимые действия при завершении собеседования.

12. Ведение записей 1 тема

Рекомендации по ведению записей на собеседовании.

13. Типичные ошибки интервьюера 1 тема

5 основных ошибок.

14. Проверьте себя 5 тестовых вопросов

15. Заключительная часть 1 тема

Часто задаваемые вопросы

Что такое электронный курс?

Это мультимедийный учебный материал, который содержит текстовую информацию, графику, рисунки, видео, тестовые вопросы и интерактивные задания.

Можно ли после регистрации и оплаты скачать электронный курс на свое устройство?

После регистрации и оплаты электронный курс будет доступен только в личном кабинете. Скачать курс нельзя.

Какой срок доступа к электронному курсу после оплаты?

Электронный курс доступен в течение 30 календарных дней после оплаты. По истечении оплаченного срока доступ к курсу будет закрыт.

Чтобы оставить комментарий по поводу опубликованных новостей и статей на сайте edu.auto3n.ru, Пользователю необходимо зарегистрироваться.
Общий размер одного комментария не может превышать две тысячи знаков.
Комментарий должен быть выполнен на русском языке.
Сведения, содержащиеся в комментариях, отражают мнение Пользователя. Пользователи сайта берут на себя обязательства использовать только корректные и аргументированные выражения и не допускать в адрес других Пользователей личных выпадов, затрагивающих их честь, достоинство, деловую и иную репутацию.
Администрация сайта в любой момент и без уведомления или объяснения причин может удалить любые комментарии Пользователей к любому из прокомментированных материалов, редактировать либо отказать в публикации комментариев.
Комментарий будет удален с ресурса, если: – пропагандирует ненависть, дискриминацию по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит призывы к насилию, совершению суицида, оскорбления, угрозы в адрес других участников обсуждения, конкретных лиц или организаций, ущемляет права меньшинств, нарушает права несовершеннолетних, причиняет им вред в любой форме; – призывает к совершению противоправных деяний, антиобщественных, аморальных поступков, а также совершению любых иных действий, противоречащих основам правопорядка и нравственности; – распространяет персональные данные третьих лиц без их согласия; – преследует коммерческие цели, содержит спам, рекламную информацию; – нарушает любые применимые нормы права; – содержит нецензурную лексику и ее производные, а также намеки на употребление лексических единиц, подпадающих под это определение (сообщения, содержащие нецензурную лексику, удаляются автоматически); – содержит жалобы, просьбы личного характера, сообщения и прошения, связанные с персональными жизненными ситуациями; – содержит сведения, затрагивающие интересы конкретных физических или юридических лиц, когда их публикация может быть основанием для обвинений в оскорблении, клевете, ином распространении недостоверной информации или требований о ее опровержении и (или) удалении; – содержит сведения, которые наносят или могут нанести ущерб чести, достоинству и деловой репутации гражданина или деловой репутации организации; – является петицией или посланием, носящим характер петиции; – автор злоупотребляет написанием большого количества малосодержательных сообщений («флуд»); – носит отвлеченный характер; – не содержит законченного высказывания; – содержит публичное обсуждение соответствия действий других пользователей и модераторов Правилам комментирования.

Проведение собеседований