Р
Электронный курс
Добавить в избранное

Руководство по организации встречи с клиентом

Цель курса
  • Повысить эффективность работы ТП при планировании и осуществлении встреч с клиентами.
  • Улучшить результаты (KPI) ТП и отдела в целом.
  • Повысить удовлетворенность клиентов от взаимодействия с представителями компании.
  • Улучшить репутацию компании на рынке.
Длительность
1 ч. 34 мин.

Руководство по организации встречи с клиентом

Кому подойдет электронный курс

Электронный курс для торгового представителя

Обучение в AUTO3N позволит приобрести новые знания и актуализировать имеющиеся, чтобы соответствовать требованиям современного бизнеса. Наши учебные материалы помогут освоить и укрепить прикладные навыки для профессиональной деятельности, развить универсальные умения и личные качества.

Руководство по организации встречи с клиентом
Электронный курс
Руководство по организации встречи с клиентом
Пройти курс

На курсе вы научитесь

1
Алгоритмам действий

Познакомитесь с алгоритмом действий сотрудников при подготовке к встрече с клиентом.

2
Правилам и нормативным срокам

Узнаете о правилах и нормативных сроках при подготовке к встрече с клиентом.

3
Технологии SMART

Изучите как правильно сформулировать и поставить цели встреч по технологии SMART.

4
Правилам оформления встречи

Ознакомитесь с правилами оформления встречи в CRM (РММ) и командировок в УРВ.

5
Назначению встречи по телефону

Освоите краткую технологию назначения встречи по телефону с ЛПР.

...

Содержание

Раздел 1. Полномочия участников
Раздел 2. Алгоритм действий сотрудников при подготовке к встрече с клиентом
Раздел 3. Правила и нормативные сроки при подготовке к встрече с клиентом
Раздел 4. Формулирование целей
Раздел 5. Как правильно поставить цели встреч по технологии SMART
Раздел 6. Вопросы для размышлений
Раздел 7. Оформление встречи в CRM (РММ)
Раздел 8. Оформление командировки в УРВ
Раздел 9. Анализ для повышения эффективности встреч
Раздел 10. Подготовка Коммерческого предложения
Раздел 11. Согласование встречи с клиентом
Раздел 12. Краткая технология назначения встречи по телефону с ЛПР
Проверочное тестирование 10 тестовых вопросов

Курс включает

Учебные материалы

  • Продолжительность обучения: 94 мин.
  • Количество попыток прохождения курса: не ограничено
  • Количество тестовых вопросов: 10

Отзывы студентов

Оставьте первый отзыв.
...
Будем рады, если вы поделитесь впечатлением об обучении. Ваш отзыв поможет нам улучшить образовательную программу.
Вы можете авторизоваться на сайте через:
или

Результат обучения

Вы получите знания и навыки


Электронный сертификат
...
Можно скачать и распечатать или сохранить электронную версию
...
Индивидуальный QR-код с данными о студенте, дате прохождения, названии и объеме курса
Начать обучение
Руководство по организации встречи с клиентом

Как проходит обучение

...
...

Изучаете теоретический материал

Учебные материалы курса будут доступны в личном кабинете после регистрации и оплаты. Их можно смотреть в любое время неограниченное количество раз в течение 30 календарных дней.
...
...

Выполняете практические задания

Задания составлены таким образом, чтобы лучше закрепить теорию.
...
...

Проходите тестирование

Интерактивный тест позволяет оценить, насколько хорошо усвоена пройденная тема.
...

Оцените свой результат

Вы определили свой уровень знаний по теме
Электронный курс
Руководство по организации встречи с клиентом
318
9,85
1 ч. 34 мин.
Руководство по организации встречи с клиентом
В данный момент у вас нет доступа к этому курсу
Чтобы получить доступ к курсу или узнать подробности обучения, вы можете обратиться к:
  • Специалисту отдела обучения персонала вашей компании
  • Куратору компании на учебном портале
  • Вашему руководителю
Если вы не смогли получить ответ на интересующий вас вопрос, позвоните по номеру +7 (495) 104-23-23 или напишите на электронную почту coaching@auto3n.ru

Часто задаваемые вопросы

Что такое электронный курс?
Это мультимедийный учебный материал, который содержит текстовую информацию, графику, рисунки, видео, тестовые вопросы и интерактивные задания.
Можно ли после регистрации и оплаты скачать электронный курс на свое устройство?
После регистрации и оплаты электронный курс будет доступен только в личном кабинете. Скачать курс нельзя.
Какой срок доступа к электронному курсу после оплаты?
Электронный курс доступен в течение 30 календарных дней после оплаты. По истечении оплаченного срока доступ к курсу будет закрыт.

Обучение по теме

По этой теме мы можем предложить электронные курсы, вебинары, тренинги и тестирования. Воспользуйтесь навигацией, чтобы посмотреть все предложения. Выберите подходящий вариант обучения или пройдите тест для оценки знаний в интересующей области.

...
Учебный центр AUTO3N