6 и 7 апреля для двух групп водителей Санкт-Петербургского подразделения ГК АРМТЕК, прошёл тренинг, посвящённый работе в сложных ситуациях при доставке товара. Группы получили алгоритмы эффективного общения с клиентом, способы снижения негативного настроя Клиента, потренировали и закрепили полученные навыки в групповых упражнениях. Спасибо каждому участнику за проявленную активность. До новых встреч!