11-12 мая в Брянском подразделении компании АРМТЕК состоялся тренинг «Телефонные переговоры» для сотрудников компании АРМТЕК. Два дня продуктивной работы, два дня отработки навыков телефонных коммуникаций, два дня интерактива, два дня драйва. Тема оказалась актуальной, вызвала интерес. Участники на практике овладевали этапами телефонных переговоров, разбирали сложные моменты коммуникаций с различными категориями клиентов и радовались успехам. А техники саморегуляции, по отзывам самих участников, помогут им не только более эффективно работать, но и управлять своим психоэмоциональным состоянием в повседневной жизни.